Traitement confidentiel des données à caractère personnel & politique en matière de cookies

Traitement confidentiel des données à caractère personnel

Fimatec attache la plus grande importance à la protection de la vie privée de ses utilisateurs. Nous comprenons que votre confiance constitue notre principal capital. La présente déclaration de confidentialité (ci-après dénommée « Déclaration de confidentialité ») s’applique notamment à (i) notre site Internet www.fimatec.com (ci-après le « Site »).

Vous pouvez visiter notre site, obtenir des informations sur nos services et consulter des articles de blog sans mentionner vos données personnelles. Si vous choisissez néanmoins de nous communiquer des informations personnelles, nous les traiterons de manière confidentielle conformément aux dispositions ci-dessous et aux réglementations légales nationales et internationales en vigueur. Fimatec souhaite souligner qu’elle s’efforce en permanence d’agir en conformité avec (i) la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

La présente Déclaration de confidentialité contient, entre autres, des informations sur les données personnelles collectées par Fimatec, ainsi que sur la manière dont Fimatec utilise et traite ces données. Veuillez lire cette Déclaration de confidentialité conjointement avec la politique en matière de cookies de Fimatec.

Catégories de données personnelles traitées

Les informations que vous nous communiquez peuvent comprendre des données à caractère personnel. On entend par « données à caractère personnel » toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (la « personne concernée ») ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Fimatec peut collecter et traiter les données personnelles suivantes :

1. Nom
2. Prénom
3. Adresse e-mail
4. Numéro de téléphone
5. Nom de l’entreprise
6. Données de correspondance avec et émanant de Fimatec

Fimatec collecte également automatiquement des informations anonymes concernant votre utilisation du Site. Par exemple, Fimatec enregistrera automatiquement les parties du Site que vous consultez, le navigateur que vous utilisez, le site que vous avez visité avant d’accéder au Site, ainsi que votre adresse IP. Nous ne pouvons pas vous identifier sur la base de ces données, mais celles-ci permettent à Fimatec d’établir des statistiques sur l’utilisation du Site, ainsi que d’envoyer des communications plus ciblées. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter la politique en matière de cookies plus bas sur cette page.

Finalité du traitement

Si vous nous communiquez vos données personnelles, celles-ci seront intégrées dans notre base de données dans le but de :

1. Améliorer la qualité de nos services et informations ;
2. Vous informer de conseils et nouveautés concernant notre offre ;
3. Vous informer sur les services que nous proposons ;
4. Réaliser des analyses statistiques.

Consentement au traitement

Lorsque vous choisissez de laisser vos données personnelles sur notre Site, il vous sera demandé si vous consentez à ce que Fimatec traite ces données aux fins mentionnées ci-dessus. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait. Si vous souhaitez retirer votre consentement, vous pouvez en informer Fimatec à l’adresse suivante : sales@fimatec.com.

Communication de données personnelles à des tiers

Fimatec ne divulguera pas vos données personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution de ses services et de leur optimisation (par exemple, mais sans s’y limiter, travaux de maintenance, traitement des paiements, gestion de bases de données). Dans ce cas, le tiers concerné est tenu d’utiliser vos données personnelles conformément aux dispositions de la présente Déclaration de confidentialité.

Nonobstant ce qui précède, Fimatec peut toutefois divulguer vos données personnelles aux autorités compétentes (i) lorsqu’elle y est obligée par la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire (en cours ou à venir) et (ii) pour préserver et défendre ses droits.

Dans tous les autres cas, Fimatec ne vendra, ne louera ni ne transmettra vos données personnelles à des tiers, sauf si (i) elle a obtenu votre consentement à cet effet et (ii) elle a conclu avec le tiers concerné un contrat de traitement de données comportant les garanties nécessaires quant à la confidentialité et à la conformité de vos données personnelles.

Fimatec utilise Google ADS. Lisez ici comment Google utilise vos données personnelles lorsque vous donnez votre consentement sur ce site : Politique de confidentialité et conditions d’utilisation de Google.

Conservation des données personnelles

Sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou justifiée (i) par la loi ou (ii) par le respect d’une autre obligation légale, Fimatec conserve vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la Déclaration de confidentialité.

Vos droits

1. Droit à l’information : Pour exercer vos droits ou poser des questions sur le traitement de vos données, contactez-nous à l’adresse sales@fimatec.com.
2. Droit d’accès : Vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que Fimatec détient à votre sujet.
3. Droit de rectification, de complément ou de mise à jour de vos données personnelles.
4. Droit à l’effacement de vos données personnelles.
5. Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles, dans certains cas.
6. Droit à la portabilité de vos données personnelles.
7. Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles. Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters ou d’informations sur nos services, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le bouton « se désinscrire » prévu en bas de chaque e-mail de Fimatec.

Sécurité des données personnelles

Fimatec s’engage à prendre des mesures physiques, technologiques et organisationnelles raisonnables pour empêcher (i) tout accès non autorisé à vos données personnelles, ainsi que (ii) toute perte, utilisation abusive ou modification de vos données personnelles. Toutes les données collectées par Fimatec seront stockées dans le cloud (avec des centres de données situés dans l’UE).

Transfert transfrontalier de données personnelles

Fimatec garantit qu’aucun transfert de données personnelles n’aura lieu en dehors de l’Europe ou de l’Espace économique européen (EEE).

Mise à jour de la Déclaration de confidentialité

Fimatec peut à tout moment modifier et mettre à jour la Déclaration de confidentialité sans préavis, en publiant une nouvelle version sur le Site.

Il est donc vivement recommandé de consulter régulièrement le Site et la page où figure la Déclaration de confidentialité, afin de vous assurer que vous êtes au courant de toute modification. La date de la version la plus récente est toujours indiquée au bas de la Déclaration.

Autres sites Internet

Le Site peut contenir des hyperliens vers d’autres sites. Fimatec n’est en aucun cas responsable de la politique de confidentialité ou des pratiques en matière de protection de la vie privée de tiers.

Questions et plaintes

Si vous avez des questions concernant la Déclaration de confidentialité ou la manière dont Fimatec collecte, utilise ou traite vos données personnelles, veuillez nous contacter :

1. Par e-mail : sales@fimatec.com
2. Par courrier : Fimatec, Nokerseweg 200, 8790 Waregem
3. Par téléphone : +32 (0)56 61 67 01

Si vous avez des plaintes concernant la manière dont Fimatec collecte, utilise et/ou traite vos données personnelles, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données.

Version de la Déclaration de confidentialité

10/9/2025

Politique en matière de cookies

1. Généralités

Fimatec (ci-après dénommé « Fimatec », « nous ») utilise principalement des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur www.fimatec.com (ci-après le « Site »). Toutes les données extraites de ses cookies sont anonymes et utilisées uniquement pour comprendre l’expérience utilisateur sur le Site, dans le but d’en améliorer les performances et l’ergonomie.

Fimatec est autorisé à mettre à jour la présente politique de cookies en publiant une nouvelle version sur le Site. Il est donc vivement conseillé de consulter régulièrement le Site et la page sur laquelle figure la politique de cookies afin de rester informé de toute modification. Dès qu’une nouvelle politique entrera en vigueur, votre consentement concernant l’utilisation des cookies sera à nouveau sollicité.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie, également appelé HTTP cookie, web cookie ou browser cookie, est généralement un petit fichier texte envoyé par un site Internet et stocké dans le navigateur ou sur l’appareil de l’utilisateur lorsqu’il navigue sur un site web ou utilise une application mobile. Lors de visites ultérieures sur le même site, les données contenues dans le cookie peuvent être récupérées pour informer le site des activités précédentes de l’utilisateur.

Les cookies ont été conçus comme un mécanisme fiable permettant aux sites Internet de mémoriser l’état du site ou l’activité antérieure de l’utilisateur. Ils nous aident à optimiser votre visite sur le Site, à mémoriser vos choix techniques (par exemple la langue, l’inscription à une newsletter, etc.) et à afficher des services et offres plus pertinents. Si vous souhaitez consulter le Site, Fimatec vous recommande d’activer les cookies. Toutefois, si vous préférez ne pas le faire, vous êtes libre de les désactiver.

Les cookies peuvent inclure : des clics sur certains boutons, la connexion ou l’enregistrement des pages consultées par l’utilisateur, même plusieurs mois ou années auparavant. Bien que les cookies ne puissent pas contenir de virus ni installer de logiciels malveillants sur l’ordinateur hôte, les cookies de suivi — et en particulier les cookies de suivi de tiers — sont souvent utilisés pour compiler des données à long terme sur l’historique de navigation des individus, ce qui a suscité des préoccupations de confidentialité et conduit à l’intervention des législateurs européens et américains en 2011.

La présente politique de cookies est conforme à la loi belge actuelle (Loi du 10/07/2012 fixant certaines dispositions relatives aux communications électroniques, MB 20/9/2012).

3. Types de cookies utilisés

Le Site utilise différents types de cookies :

1. Cookies strictement nécessaires : indispensables pour permettre la navigation sur le Site ou l’utilisation de certaines fonctionnalités que vous avez demandées.
2. Cookies fonctionnels : améliorent la fonctionnalité du Site en enregistrant vos préférences.
3. Cookies de suivi (tracking cookies) : survivent à la session de l’utilisateur. Par exemple, si un cookie permanent est paramétré avec une durée de vie d’un an, la valeur initiale sera renvoyée au serveur à chaque visite de l’utilisateur. Cela permet de stocker des informations essentielles, comme la langue choisie.
4. Cookies de performance : aident à améliorer les performances du Site et donc à fournir une meilleure expérience utilisateur. Fimatec utilise Google Analytics, un service d’analyse proposé par Google Inc. qui utilise des cookies pour aider Fimatec à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le Site.
5. Cookies tiers : Fimatec intègre du contenu provenant de canaux de médias sociaux tels que YouTube, Facebook, Twitter et LinkedIn, et utilise leurs fonctionnalités de partage. Ces canaux peuvent contenir leurs propres cookies que Fimatec ne contrôle pas. Veuillez consulter les sites web de ces tiers pour plus d’informations.

4. Liste des cookies utilisés par le Site

1. Cookies Google Analytics : utilisés pour collecter des données sur vos sessions sur notre Site. Plus d’informations dans la politique de confidentialité de Google.
   (_ga, _gid, _utma, utmz)
2. cookie-preferences : enregistre quelles catégories de cookies peuvent être chargées (fonctionnels, statistiques, médias sociaux). Durée : 1 semaine.
3. _session : enregistre l’ID de session pour permettre à un utilisateur non connecté de finaliser un processus de commande. Durée : 2 heures (sans renouvellement).
4. NotificationBar : enregistre l’ID de la dernière barre de notification affichée (ex. congés ou message exceptionnel). Durée : 1 mois ou jusqu’à une nouvelle notification.

5. Désactivation des cookies

Plusieurs options sont disponibles pour empêcher l’enregistrement de cookies. Veuillez consulter les sites des différents navigateurs pour apprendre à bloquer les cookies.

Il est important de noter que si vous supprimez tous vos cookies, vous devrez probablement ressaisir vos noms d’utilisateur et mots de passe sur tous les sites que vous visitez, ce qui n’était pas nécessaire auparavant. Comme mentionné, les cookies peuvent réellement améliorer votre expérience de navigation.

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